在許多中小型火鍋餐廳老板看來(lái),夏季是火鍋的淡季市場(chǎng),因而需要在夏天到來(lái)時(shí)候做好準(zhǔn)備,各種打折、促銷(xiāo)、優(yōu)惠、讓利等等活動(dòng)不斷舉行,以各種方式吸引消費(fèi)者坐到火鍋?zhàn)?/strong>旁吃火鍋,這樣的大搞噱頭卻有收獲不了多大的效果。
在知名火鍋品牌看來(lái),適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠活動(dòng)必不可少,但若是要靠活動(dòng)來(lái)吸引新客戶(hù)、留住老客戶(hù),這樣的做法是極其差勁的,做好火鍋“內(nèi)功”才是最重要的。一個(gè)品牌的獨(dú)到之處才是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵,以海底撈來(lái)說(shuō),最好的服務(wù)就是它們的代名詞,無(wú)論是夏季還是冬季,無(wú)論是淡季還是旺季,消費(fèi)者都喜愛(ài)去海底撈吃火鍋,再適當(dāng)?shù)淖鲆恍I(yíng)銷(xiāo)舉措,在夏季也能火爆。
同樣的火鍋餐廳,為什么有成功的,有失敗的呢?取決于餐廳的用心程度,對(duì)火鍋?zhàn)酪?/strong>用心,對(duì)餐廳裝修用心,對(duì)火鍋口味用心,對(duì)食材安全用心,對(duì)服務(wù)用心,最重要的是——對(duì)消費(fèi)者用心。