傳統(tǒng)企業(yè)電商化已成趨勢(shì),家具行業(yè)也不例外
文章來(lái)源:未知 作者:szhendry發(fā)表時(shí)間:2014-12-10
經(jīng)過(guò)了2011年之前的觀望,2012年的試水,2013年的深入實(shí)踐,電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)品牌來(lái)說(shuō),再也不是新鮮事物,而是成了一種必然的選擇和常態(tài)的經(jīng)營(yíng)模式。
行業(yè)如此,家具企業(yè)卻不擔(dān)心。對(duì)于家具企業(yè)而言,在電商沖擊下,家具電商化已是大勢(shì)所趨。不少家具品牌為了開(kāi)拓渠道,紛紛試水電商平臺(tái),雖小有收獲,但消費(fèi)者對(duì)于大件家具的購(gòu)買依舊偏向?qū)嶓w店。
在八益家具城正在選購(gòu)家具的80后張先生表示:“就算是同一款式,不同品牌、不同質(zhì)地都會(huì)有較大差異,沒(méi)有實(shí)際的體驗(yàn)很難憑感覺(jué)判斷是否符合自己的要求,并且這類大件物品物流、售后服務(wù)都是較大的問(wèn)題,還是選擇實(shí)體店購(gòu)買更放心一些。”
海德利家具的谷先生說(shuō):家具企業(yè)比較特殊,線上只是線下的一種補(bǔ)充,還不能完全依靠線上。家具企業(yè)電商平臺(tái)的發(fā)展還有諸多影響因素,一是大件家具商品,本身在物流、安裝等方面容易產(chǎn)生各種問(wèn)題,況且家具網(wǎng)購(gòu)售后服務(wù)尚未在行業(yè)內(nèi)形成完善的體制;二是家具產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)度非常高,網(wǎng)購(gòu)缺乏現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),難以衡量產(chǎn)品質(zhì)量和風(fēng)格,加之需承擔(dān)昂貴的物流費(fèi)用,絕大多數(shù)消費(fèi)者還持觀望態(tài)度。